Saya bukan pemain poker, tapi kadang-kadang saya tertarik dengan World Series of Poker ESPN. Saya terpesona dengan bahasa tubuh pemain, bahkan ketika dia memakai topi dan kacamata hitam. Bahasa tubuh tidak pernah berhenti.
Saya terkejut menemukan bahwa Amazon menawarkan 5.682 buku tentang poker, 15.450 buku tentang teknik penjualan, dan hanya 383 judul leasing.
Apa yang bisa kita pelajari dari permainan poker yang dapat meningkatkan keterampilan penjualan?
Saat membuat proposal, perhatikan bahasa tubuh pembeli Anda sebaik pemain poker profesional. Apa yang bisa Anda ketahui tentang pelanggan potensial Anda dan kemungkinan membeli produk atau layanan Anda dominoqq?
Delapan Harus Memenuhi Petunjuk
Postur: Apakah mereka condong ke arah Anda atau menjauhi Anda? Bersandar lebih dekat biasanya merupakan pertanda baik. Yaitu, kecuali pelanggan Anda ditantang. Mereka mungkin condong ke depan untuk membaca bibir Anda. Minggir mungkin menunjukkan bahwa mereka terganggu atau tidak menyukai apa yang Anda katakan.
Tangan: Jika tangan Anda berada di pangkuan Anda, itu bisa menjadi defensif. Apakah mereka berusaha menyembunyikan perasaan gugup atau benci?
Kunci lengan: Apakah lengan terlipat di atas tubuh? Ini mungkin menandakan bahwa pelanggan Anda tertutup untuk pesan Anda. Kecuali mereka wanita dan lebih dari kemungkinan mereka kedinginan.
Mata: Pernahkah Anda mendengar bahwa mata adalah cermin jiwa? Ini mungkin benar kecuali klien Anda menggunakan obat mata yang melebar atau pembohong yang terlatih. Ada orang yang bisa menatap lurus ke arah Anda saat mereka berbohong.
Kepala: Mengangguk adalah pertanda baik. Kecuali prospeknya adalah orang baik yang ingin mendorong Anda untuk terus meningkatkan keterampilan penjualan Anda. Mereka mungkin memiliki sedikit minat pada pesan Anda, tetapi mereka tidak ingin melukai perasaan Anda.
Memiringkan kepala. Ini biasanya berarti bahwa mereka merasa nyaman dengan Anda kecuali Anda melihat mulut yang jatuh. Jadi mereka mungkin bingung atau kecewa.
Suara: Jika perspektif Anda adalah seorang wanita dan suaranya naik satu oktaf atau turun dan kecepatan Anda turun. Dia mungkin senang dengan presentasi Anda. Atau itu bisa berarti dia marah dan kehilangan kesabaran. Baca seluruh tubuh, bukan hanya suara, pasti.
Kaki: Kaki berbicara banyak. Periksa kaki Anda dengan hati-hati untuk menentukan apakah mereka siap untuk membeli atau keluar dari pintu. Jatuhkan pena di lantai dan lipat untuk mengambilnya. Lihat apakah kakinya menghadap Anda atau pintu keluar. Jika mereka menghadapi Anda, Anda mendapatkan perhatian mereka. Kaki yang menghadap keluar berarti yang terbaik untuk menyelesaikan atau menelusuri kembali langkah Anda. Prospek ingin Anda pergi.
Bahasa tubuh tidak mudah untuk ditafsirkan. Dibutuhkan belajar dan berlatih. Setelah dikuasai, Anda akan dapat memodifikasi bahasa tubuh Anda sendiri dan secara akurat menafsirkan sinyal tersembunyi dari pelanggan Anda untuk menutup lebih banyak penjualan.